本エピソードの概要
1.導入
わかりやすい説明ができるビジネスマンは信頼される。
わかりにくい説明をする人は、仕事ができない人とレッテルを貼られる。
それくらい説明するスキルは重要。
わかりやすい説明は、才能ではなく、磨くことのできる技術。
わかりやすい説明ができるようになるためには、わかりやすい説明のためにやるべきことだけではなく、やってはいけないことも併せて学ぶべき。
2.説明が下手な人がしがちなこと1つ目
→考えた順番で説明をしてしまう
対処法：話を整理してから、説明する
3.説明が下手な人がしがちなこと2つ目
→相手に合わせた説明をしない
これは、「相手の知識レベルに合わせない説明をする」と「相手の理解したいレベルに合わせない説明をする」という意味がある。
対処法：「相手の知識レベルを把握する/相手の理解を確認しながら説明を進める」と「相手の期待値を把握する」
4.説明が下手な人がしがちなこと3つ目
→自分の言いたいことがわかっていない
対処法：実際に説明する前に、リハーサルをして、つまづかないかを確認する
5.説明が下手な人がしがちなこと4つ目
→脱線がひどい
対処法：本題を伝えてから、補足情報を伝えるという話の構成にする。
6.説明が下手な人がしがちなこと5つ目
→話題が前後する
対処法：話が前後しないように、構成を考えてから説明する。
7.最後に
→自分の説明がわかりやすいかどうかは、自分で判断しきれないので、フィードバックをもらえる人を見つけ、スキルを磨き続けよう！
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