本エピソードの概要 1.自己主張の4つの流れ-相手を理解する：相手の状況を理解し、それを示す。-気持ちを伝える：自分の気持ちを伝える。-主張する：どうして欲しいかという自分の主張を伝える。-同意を得る：主張について、それが妥当であると同意を得る。 …

本エピソードの概要 1.本書が紹介する誰とでも繋がれる会話術の5つの項目。今回のエピソードではこのうち前半の5つについて解説していきます。-相手の会話に集中する-世間話を深める-完璧な自分を演じない-断固として親身なる-相手をVIPとみなす。 2.相手の…

本エピソードの内容 1.なりたい姿を明確にする。・なりたい姿、現状の自分を明確にすると、ギャップが明確になるので、そのギャップを埋める方法を考える。 例)うまく話せるようになりたいと言いつつ、うまく話せるとはどういうことかが明確になっていないこ…

本エピソードの内容 1.自信を持って話す方法1「事前準備」・事前準備をすることで、自信を持って本番にのぞめる。・「その仕事の最終的なアウトプット」と「それを受け取る人」をイメージして、事前準備をする。 2.自信を持って話す方法2「本番でのマインド…

本エピソードの内容 1.対策①「自分用の手順書・チェックリストを作る」←オススメ!! 2.対策②「マルチタスクをやめる」 3.対策③「睡眠をしっかりとる」

本エピソードの内容 1.仕事が覚えられない原因①「手順を理解していない」とその対処法 2.仕事が覚えられない原因②「目的を理解していない」とその対処法 3.仕事が覚えられない原因③「メモをうまく取れていない」とその対処法

本エピソードの内容 1.エピソードを聞くメリット 個人の業務計画の立て方がわかる 2.個人の業務計画の立て方 Step1：業務を要素分解する Step2：各要素の工数を見積もる Step3：各要素をガントチャートに盛り込む 3.カレー作りのガントチャートの例